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12 mini-activités pour travailler la communication
La communication fait partie des bases indispensables dans les métiers du commerce : accueillir un client, écouter sa demande, adapter son langage, adopter la bonne posture ou encore réagir face à une situation délicate. Après avoir travaillé ces différentes notions en cours avec mes CAP EPC, j’avais envie de leur proposer de petites activités simples et concrètes pour les remettre en pratique autrement. Et comme souvent… une idée en a entraîné une autre 😅 Résultat : 12 mini-activités autour des bases de la communication, que je vous partage aujourd’hui en téléchargement gratuit. 🎁 💬 Que trouve-t-on dans ce PDF ? Les activités permettent de retravailler différentes notions autour de la…
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Ateliers Autonomes : Maîtriser l’Inventaire en CAP EPC
L’inventaire fait partie des notions qui font souvent souffler les CAP EPC : chiffres, écarts, stocks, démarque… et pourtant, c’est du 100 % concret pour leur futur métier. Pour éviter le cours “trop théorique” et aider les apprenants à comprendre vraiment ce qu’ils font, j’ai créé un pack complet “L’inventaire” spécial CAP EPC, basé sur des ateliers autonomes, des supports prêts à imprimer et des outils de suivi pour le professeur. Ce pack est pensé pour les formateurs en commerce qui veulent gagner du temps tout en proposant des activités ludiques mais exigeantes. Pour qui est ce pack “L’inventaire” ? Ce pack est conçu pour les : Il convient aussi…
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Guide de survie pour réussir ton CAP EPC ou ton Bac MCV
(et garder le sourire toute l’année) Introduction : bienvenue dans l’aventure ! Alors voilà, tu rentres en CAP EPC ou en Bac MCV. Félicitations 🎉 ! Tu viens de décrocher ton billet pour une aventure un peu spéciale : deux ans de formation où tu vas jongler entre cours au CFA et immersion en entreprise.Un peu comme si tu étais inscrit à Koh-Lanta, mais version commerce : il n’y a pas d’épreuve de confort (quoique… la pause-café, ça compte ?) et pas de totem d’immunité. Ici, le secret, c’est de s’organiser, de rester motivé et de savoir demander de l’aide au bon moment. C’est pour ça que j’ai préparé, rien…
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