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3 phrases à bannir

3 phrases à bannir

❌ « Je peux vous aider ? »
❌ « C’est tout ce que vous prenez ? »
❌ « C’est pas moi qui m’en occupe… »

👉 Ces phrases, tu les as peut-être déjà entendues (ou dites) en vente. Pourtant, elles peuvent freiner la relation avec le client.

Dans ce post, je t’explique pourquoi il faut les bannir, et par quoi les remplacer.

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